نحن تميز بأننا قمنا بتوفير الخدمات بدقة و كفاءة عالية حيث أننا نقوم باستخدام أفضل المعدات الحديثة المستخدمة في خدماتنا . كما أنه تتم كافة الخدمات في أسرع وقت ممكن عن طريق فريق مدرب على أعلى مستوى للتعامل مع الاجهزة وصيانة كافة الأعطال المختلفة و تركيب قطع الغيار لدى الشركة والتي لا تتوفر إلا سوى لدينا حيث نحن الوكيل المعتمد الوحيد لماركة زانوسى العبد فى مصر.
كما أننا نحرص على إتمام الصيانة الخاصة بالأجهزة المنزلية في 24 ساعة من وقت تسجيل الشكوى الخاصة بكم حيث أننا نعمل طوال أيام الأسبوع من اجل خدمتكم و نلتزم بجميع المواعيد المحددة لكم ويتم إرسال الفني المختص لكي يقوم بإجراء الإصلاحات بدقة و احترافية شديدة. فقط من اتصال واحد سوف تحصلون على أفضل خدمة وهذا سوف تلاحظونه في البداية من التعامل الراقي بين العميل وخدمة عملائنا التي ترد عليكم بأسلوب لا مثيل له.
حيث إننا نعمل على تطوير واستخدام كافة الطرق والوسائل لكي نتمكن من التواصل الفوري والسريع مع العميل علي الارقام الموضحة فنحن في انتظار اتصالاتكم واستفساراتكم في أي وقت . لأنها مقدمة من توكيل الصيانة المعتمد ؛لذا لاتقلق علي الإطلاق فنحن لدينا افضل المهندسين والفنيين المتخصصين في إصلاح وصيانة اجهزتكم المختلفة لكل منهم قسم صيانة واصلاح خاص و تزويدكم بالدعم الفني اللازم والكافي لحل المشاكل والاعطال الخاصة.
يقدم مركز صيانة زانوسى العبد المعتمد ضمان شامل على كافة أعمال الصيانة التي يقدمها ويصل الى عامين من تاريخ الصيانه والاصلاح ؛ كل هذا لثقته في جودة وكفاءة وايضاً يتمتع مهندسين صيانة زانوسى مصر بكافة المهارات والخبرات في الأعمال ، ويمتلكون ايضاً كل ما يلزم من المهارات الفنية الواجبة أيضا المعدات اللازمة لإجراء عمليات صيانة ايديال زانوسي المختلفة واللازمة سواء للاصلاح بالمنزل او الاصلاح بالمركز.
شركتنا هي الشركة المؤسسة صاحبك الريادة العالمية في الاجهزة الكهربائية منذ قديم الزمان في صناعة المنتجات المختلفة ؛ حيث أن لا نقتصر فقط على صناعة مختلف انواع الاجهزة المنزلية والتي تضم (غسالات الملابس زانوسي ، ثلاجات زانوسي، غسالات اطباق زانوسى ، بوتجازات زانوسي ، الأفران الكهربائية من زانوسى ، ميكروويف زانوسي ، ديب فريزر زانوسى) ولديها خط انتاج مخصص لكل نوع من المنتجات كمان اننا متخصصين ايضاً في تصنيع الاجهزة الطبية والمعدات الطبية .
كما أننا عملنا على وضع دليل شامل لجميع المراكز والفروع التابعة لنا التي تنتشر في محافظات مصر وصيانة معتمدة وشاملة وذلك للحفاظ على مواعيد عملاء توكيل صيانة زانوسى المعتمد، هدفنا الأهم هو تقديم كافة خدمات الدعم الفني لعملاء الشركة.
يستقبل مركز خدمة صيانة ايديال زانوسي الرسمي على مدار اليوم في أي وقت حيث نشتغل على مدار ٢٤ ساعة من أجلكم وتوفير كافة سبل الراحة الممكنة لهم . فقط اتصل بخدمة عملاء ايديال زانوسي كما هو موضح وسيتم الرد والتواصل معكم على الفور في اي وقت علي مدار اليوم .
لقد قدمنا انجازات كثيرة ومتعددة في مجال صناعة الأجهزة على مدار السنوات السابقة المختلفة . حيث أننا أحدثنا تطوراً كبير في صناعتها ايضاً وأصبحت متميزة على الشركات الاخرى المنافسة مما يجعلها ذات ريادة في هذا المجال الذي يتطور في عصرنا الحالي بشكل مبهر على مستوى العالم أجمع.
نظم عدد هائل وغير محدود من المعدات الكهربائية المتطوره والحديثه المستخدمة في صيانة كافة الاجهزة وذلك حرصاً منا على عملية الاصلاح التي نسعى في تطويرها لإرضاءكم، كما ايضاً تضم عمالة فنية متميزة ذات قدرات فائقة تجعلنا نفخر بهم و بعملية الصيانة التي نقدمها.
يمكنكم التواصل المباشر مع خدمة العملاء عند الاتصال بنا حيث يوجد عدد كبير من أفراد الخدمة الذين يجيبون مكالماتكم والاتصالات القادمة منكم في أي وقت ويحرصون على تلبية طلبات صيانة ايديال زانوسى والشكاوى المقدمة. ومن ثم بعد ذلك يقومون بتوصيلها إلى الدعم الفني المختص الذي بشأنه يتواصل مع العملاء لكي يقوم بحل المشاكل التي لديكم بسرعة عالية حيث أن هدفنا الأسمى هو خدمة العملاء و توفير لهم كل احتياجاتهم. وفي حالة إذا كان العطل بسيط يقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بتوفير ما يجب فعله حتى يتم حل هذا العطل من العميل دون الحاجة إلى تدخل دعم فني وبالتالي نساعدكم على اجتياز هذه الأعطال بسهولة فائقة.
نحن نتميز بالتعامل المحترف مع عمليات الصيانة و تتميز ببعض الصفات التي تميزنا عن غيرنا حيث تتسم خدمة العملاء بالاهتمام والعناية الفائقة ب جميع العملاء.
ونوفر لكم النصائح والإرشادات المتعلقة بها وحول كيفية المحافظة عليها واختبار مدى جودتها ومطابقتها لمعايير السلامة الصناعية حيث يوجد عدد كبير من مشرفي خطوط السير الذين يقومون بوضع العديد من الاختبارات وهي:
كما وضحنا سابقاً ان خدمة عملاء صيانة زانوسي تعمل على مدار اليوم لاستقبال كافة الاتصالات حتى تنعمون بالخدمة الجيدة التي نقدمها . حيث ان نقوم بتوصيلك باقرب فرع صيانة منك حتى يقوم بالتواصل مع العميل وحل هذا العطل وإجراء عملية الصيانة على أكمل وجه . ثم تقوم بمتابعة الاتصال بك بعد الانتهاء من أعمال شركتنا للتأكد من كفاءة وجودة عملية التي تم تقديمها من مركزنا المعتمد . كما اننا ننوه من المراكز الاخرى الغير معتمد التي قد تؤدي الى الحاق الضرر بجهاز زانوسى الخاص بك واتلافه عن طريق استخدام قطع غيار تالفة تؤدي إلى تدمير الجهاز .
ايضاً بفضل الله تعالى تتواجد على أتم الاستعداد لاستقبال كافة الاتصالات و بلاغات الاعطال طوال اليوم فيمكنكم التواصل معنا في أي وقت ومن أي مكان على ارقامنا وسيتم الاستجابة لاتصالك على الفور والعمل على حل المشكلة التي تواجهها .
لا يخلو أي بيت مصري من غسالة ايديال زانوسى فهي الحل الوحيد الذي يحمي السيدات من مشقة غسل الملابس يدويا فهي صاحبة أعلى جودة وكفاءة ممكنة. فلا يوجد أسهل من القيام بوضع الملابس بداخلها و تشغيل الغسالة وتقوم هي بتنظيف الملابس وتنظيفها وتظل محتفظة بنفس الجودة والكفاءة التي عليها لأطول فترة ممكنة ولكن من الوارد أن تحدث أعطال متكررة بسبب الاستخدام الخاطئ منكم وهنا نوضح بعض الأعطال التي تحدث بالغسالة :
لاشك في تطورالعالم و التكنولوجيا في مجال الاجهزة المنزلية حيث ظهرت احدث انواع التكنولوجيا في عالمنا الحالي ومن ثم اعتمدت شركة ايديال زانوسى العبد علي تلك التكنولوجيا لصناعة الاجهزة ومن ثم قامت بتطويرها لكي تتوافق مع متطلبات عملاء شركتنا في أنحاء العالم كلة . ولدي شركة زانوسى صدى وأثر طيب في أنحاء العالم ؛ وذلك لما تمتلكه من احدث وافضل الامكانيات والأساليب المتعددة تساعد في انجاز المهمات المنزلية بكل سهولة ويسر .
وايضاً استخدام واستحداث التكنولوجيا المتقدمة في الصناعات اعطي لجميع منتجاتنا صفات متعددة تجعلها متميزة عن غيرها من الاجهزة الاخرى ، واصبحت اجهزتنا ثقة متبادلة مع جميع العملاء . كما أن يفضل البعض منتجاتنا لسهولة التعامل معها لتوافقها مع احتياجاتكم وايضاً وجود مراكز صيانة زانوسى ثلاجات، غسالات ، ديب فريزر ، سخانات ، مجففات و بوتاجازات في جميع المحافظات لصيانتها وإجراء جميع الخدمات سواء أكانت في الضمان أو بعد انتهاء الضمان .
كل هذا يتم تحت إيدي نخبه من كبار المهندسين والفنيين والخبراء الذين يقومون بالتعامل مع جميع الاجهزة الخاصة بكم بدقة و احترافية شديدة لذلك يجب عليكم القيام بالتواصل معنا في أي وقت وعلى مدار 24 ساعة و طوال جميع أيام الأسبوع من خلال جميع الأرقام الهاتفية والخطوط الساخنة والأرضية الموضحة على الموقع الرسمي الخاص بالشركة حيث انه لا يمكن الاستغناء عن أي من أجهزتها المختلفة و نوفر لكم الجودة و الاحترافية والكفاءة والدقة في أداء كافة المهام المختلفة في مركز توكيل خدمة صيانة ايديال زانوسى العبد